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Ob du die Prämie teilst, verschenkst, spendest oder dir selbst etwas gönnst – deine Entscheidung.

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Knusprige Blumenkohl Nuggets

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Blumenkohl-Kartoffel-Auflauf

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Knusprige Blumenkohl-Schnitzel

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Gebackener Blumenkohl mit Curry-Dip

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Auberginen-Pasta mit Ricotta

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Auberginen-Katsu-Burger

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Das Handy ständig am Ladekabel, streamen, gamen und trotzdem klimafreundlich sein? Ja, das geht! Mit Ökostrom von naturenergie aus 100 % Wasserkraft kannst du deinen Haushalt vergrünen und trägst damit aktiv zum Umweltschutz bei. Power-up mit Energie vom Hochrhein und mach den Unterschied!

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Häufig gestellte Fragen

Strom | Anbieterwechsel:

Was bedeutet eigentlich „Ökostrom“?

Als Ökostrom wird Strom bezeichnet, der aus erneuerbaren Energien wie zum Beispiel Sonne, Biomasse, Wasser- oder Windkraft erzeugt wird.

Wer garantiert mir, dass der Ökostrom von naturenergie auch wirklich aus erneuerbaren Energien erzeugt wird?

Unser Ökostrom aus „100 % Wasserkraft“ wird jährlich vom anerkannten TÜV Nord geprüft und zertifiziert. Weitere Informationen findst du hier.

Wie setzt sich mein Strompreis zusammen?

Dein Strompreis setzt sich aus drei Bestandteilen zusammen: dem Energiepreis, den Netzentgelten und staatlichen Abgaben. Der Energiepreis umfasst die Kosten für die Stromerzeugung aus 100 % Wasserkraft sowie den Vertrieb durch naturenergie. Die Netzentgelte bezahlst du für die Nutzung der Stromnetze – sie enthalten auch gesetzliche Umlagen wie die Offshore-Netzumlage (§17 EnWG), die §19-StromNEV-Umlage und die KWK-G-Umlage zur Förderung effizienter Stromerzeugung. Hinzu kommen Steuern wie die Stromsteuer und die Mehrwertsteuer. Einige dieser Bestandteile ändern sich regelmäßig, da sie gesetzlich geregelt sind.

Kann ich meinen Stromanbieter überhaupt wechseln?

Ja, der Stromanbieter kann frei gewählt werden.

Wie funktioniert der Wechsel zu naturenergie?

Fülle einfach deinen Stromvertrag von naturenergie aus – am besten gleich hier im Internet. Oder rufe uns an und wir senden dir deinen Vertrag bequem zu dir nach Hause. Nach Ergänzung deiner Daten sende den Vertrag zu uns zurück und wir kümmern uns um den Rest.

Ab wann werde ich frühestens mit naturenergie beliefert, wenn ich jetzt wechsle?

Unseren Ökostrom erhältst du, sobald wir die Netznutzung vom jeweiligen Netzbetreiber bestätigt bekommen, frühestens in 10 Werktagen, wenn du dich jetzt für naturenergie entscheidest. Falls du noch bei deinem alten Anbieter vertraglich gebunden bist, können wir dich erst später beliefern.

Umzug:

Ich ziehe in meine erste eigene Wohnung und möchte Strom von naturenergie. Was muss ich tun?

Als Neukunde kannst du ganz einfach online einen Stromvertrag bei naturenergie abschließen oder uns den unterschriebenen Vertrag per Post zusenden. Bitte gib dabei deine neue Anschrift, das Einzugsdatum sowie die Zählernummer deiner neuen Wohnung an. Diese Informationen findest du in der Regel im Übergabeprotokoll der Wohnung. Idealerweise schließt du deinen Stromvertrag mindestens 14 Tage vor deinem Umzug ab. Nach Erhalt deiner Angaben kümmern wir uns um alle weiteren Schritte.

Kommt Strom aus meiner Steckdose, auch wenn ich mich noch nicht bei einem Stromversorger angemeldet habe?

Ja, auch wenn du dich noch nicht bei einem Stromversorger angemeldet hast, hast du Strom in deiner neuen Wohnung. Dann gilt die Grundversorgung. Es empfiehlt sich jedoch, kurz nach dem Einzug sich bei seinem Wunschversorger anzumelden oder vorsichtshalber Kontakt mit dem Grundversorger aufzunehmen. So stellt man sicher, dass man den gewünschten Stromversorger hat und kann weitere Informationen zu Tarifen und Verträgen erhalten.

Warum sind die Stromkosten nicht in den Nebenkosten der Wohnung enthalten?

In den Nebenkosten sind auch Stromkosten enthalten. Allerdings handelt es sich hierbei um die allgemeinen Stromkosten, die für das gesamte Gebäude, in dem deine Wohnung ist, anfallen. Das ist z.B. die Beleuchtung im Treppenhaus oder der Strom für den Aufzug. Der Strom, den du in deiner Wohnung persönlich verbrauchst, ist darin nicht enthalten und muss separat bezahlt werden.

Was passiert nach meiner Anmeldung bei naturenergie?

Nach Eingang deines ausgefüllten Vertrages erhältst du von uns eine Auftragsbestätigung. Deinen bestehenden Stromliefervertrag bei deinem bisherigen Stromversorger kündigen wir für dich. Gleichzeitig melden wir beim örtlichen Stromnetzbetreiber die Netznutzung an. Wenn dein bisheriger Stromversorger und der örtliche Stromnetzbetreiber dem Lieferantenwechsel zugestimmt haben, senden wir dir eine Lieferbestätigung zu und du erhältst von uns Ökostrom der Marke naturenergie.

Wie kann ich die Stromrechnung bezahlen?

Wenn es um deine regelmäßigen Rechnungen, wie z.B. die monatlichen Abschlagszahlungen, geht, ist der automatische Bankeinzug per SEPA-Lastschriftverfahren super praktisch. Wir ziehen den fälligen Betrag direkt von deinem Bankkonto ein. Alles, was wir von dir brauchen, ist deine Einwilligung in Form des SEPA-Lastschriftmandats. Dazu erhältst du von uns alle nötigen Informationen. So sparst du Zeit und musst dich nicht jedes Mal um die Zahlungen kümmern.

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Häufig gestellte Fragen

Strom | Anbieterwechsel:

Was bedeutet eigentlich „Ökostrom“?

Wer garantiert mir, dass der Ökostrom von naturenergie auch wirklich aus erneuerbaren Energien erzeugt wird?

Wie setzt sich mein Strompreis zusammen?

Kann ich meinen Stromanbieter überhaupt wechseln?

Wie funktioniert der Wechsel zu naturenergie?

Ab wann werde ich frühestens mit naturenergie beliefert, wenn ich jetzt wechsle?

Umzug:

Ich ziehe in meine erste eigene Wohnung und möchte Strom von naturenergie. Was muss ich tun?

Kommt Strom aus meiner Steckdose, auch wenn ich mich noch nicht bei einem Stromversorger angemeldet habe?

Warum sind die Stromkosten nicht in den Nebenkosten der Wohnung enthalten?

Was passiert nach meiner Anmeldung bei naturenergie?

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